Häufig gestellte Fragen (FAQs) zu eSIM

Ist eine eSIM dasselbe wie eine physische SIM-Karte?

Nein, eine eSIM ist eine digitale Version einer SIM-Karte, die auf Ihrem Gerät gespeichert ist. Sie funktioniert wie eine physische SIM-Karte und bietet den gleichen Service, muss jedoch nicht in das Gerät eingesetzt werden.

Kann ich eine eSIM mit jedem Gerät verwenden?

eSIMs werden auf einer wachsenden Anzahl von Geräten unterstützt. Es ist jedoch wichtig, sich bei Ihrem Mobilfunkanbieter und Gerätehersteller zu erkundigen, um sicherzustellen, dass Ihr Gerät mit der eSIM-Technologie kompatibel ist.

Kann ich einfach zwischen eSIM-Tarifen wechseln?

Ja, Sie können ganz einfach über Ihre Geräteeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit Ihrem Mobilfunkanbieter zwischen eSIM-Tarifen wechseln. Ein physischer Austausch von SIM-Karten wie bei einer herkömmlichen SIM-Karte ist nicht erforderlich.

Wie finde ich die MEID-Nummer auf meinem Telefon?

Die EID/MEID-Nummer kann auf Ihrem Telefon abgerufen werden, indem Sie den Universalcode *#06# wählen. Sobald Sie die Wahl beendet haben, wird die IMEI/MEID-Nummer auf dem Bildschirm angezeigt.

Ist mein Telefon für die Verwendung von eSIM "entsperrt"?

Nur freigeschaltete Mobiltelefone können eSIM verwenden. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon entsperrt ist, bevor Sie eSIM von Rent 'n Connect erhalten.

So überprüfen Sie, ob Ihr Telefon entsperrt ist: Vier Methoden

1. Wo haben Sie Ihr Telefon gekauft?

Wenn Sie Ihr Telefon direkt beim Hersteller (z. B. Apple oder Samsung) gekauft haben, ist es wahrscheinlich entsperrt. Wenn Sie das Telefon jedoch bei einem Telekommunikationsanbieter (z. B. Orange, AT&T oder Movistar) gekauft haben, ist es möglicherweise an diesen Anbieter gebunden - Sie können daher keine eSIM verwenden.

2. Verwenden Sie eine andere SIM-Karte

Der einfachste Weg, um herauszufinden, ob Ihr Telefon entsperrt ist, ist, eine SIM-Karte von einem Freund oder Familienmitglied zu leihen. Wenn Sie diese SIM-Karte verwenden können, um auf Ihrem Telefon zu telefonieren oder eine SMS zu senden, bedeutet dies, dass Ihr Telefon entsperrt ist. Wenn Sie mit der neuen SIM-Karte keine Anrufe oder SMS senden können, bedeutet dies, dass Ihr Telefon an Ihren Anbieter gebunden ist und nicht mit eSIM verwendet werden kann.

3. Einstellungen überprüfen (nur iPhone)

   1. Gehen Sie zu Ihren Einstellungen
   2. Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf "Allgemein"
   3. Gehen Sie zum Abschnitt "Info"
   4. Scrollen Sie nun nach unten und suchen Sie nach "SIM-Sperre" oder "Netzbetreibersperre". Wenn "Keine SIM-Beschränkungen" angezeigt wird, bedeutet dies, dass Ihr iPhone entsperrt ist und eSIM verwenden kann. Ist dies nicht der Fall, muss das iPhone an einen bestimmten Netzbetreiber gebunden sein.

4. Kontaktieren Sie Ihren Anbieter

Wenn Sie nicht herausfinden können, ob Ihr Telefon entsperrt ist, wenden Sie sich am besten an Ihren Anbieter. Er kann Ihnen auch helfen, Ihr Telefon zu entsperren, wenn es netzbetreiberspezifisch gesperrt ist.

Muss ich Roaming aktivieren, wenn ich eSIM verwende?

Ja. Sie sollten die Roaming-Funktion in den eSIM-Einstellungen aktivieren, wenn Sie sich außerhalb Deutschlands befinden.